Fase 01 - Entrada 05/12/18
Descrição:
Olá Pessoal, estamos buscando empresa ou profissional freelancer, segue um resumo, caso fique alguma duvida, fique a vontade de mandar um inbox.
Objetivo da Aplicação
Desenvolver uma automatização para a rotina repetitiva de abrir um (PI) Pedido de Informação (termo técnico dos correios)
http://www2.correios.com.br/sistemas/falecomoscorreios/
Histórico
Somos um E-commerce. Trabalhamos 100% com os Correios. Infelizmente, cerca de 40% das encomendas enviadas pelos Correios, acabam não cumprindo a data estimada de entrega.
(Atraso) Nossos atendentes perdem um tempo considerável na abertura de reclamações junto aos Correios.
Processo
O Robo deve manter uma rotina para obter diariamente uma lista com informações de pedidos na Plataforma de E-commerce Vtex, depois deve armazenar as variáveis relacionadas a esses pedidos em banco de dados (especificadas no tópico requisitos), ao mesmo tempo realizar consultas diárias na API dos Correios para analisar o status de entrega.
Caso o sistema identifique um atraso (data estimada versus data atual) iniciar processo de abertura de reclamação.
Requisitos
Utilizar a Linguagem .NET
Serviço deve ser instalado em nossos servidores (Nuvem)
Utilizar a variável - Código de Rastreio dos Correios
Utilizar a variável - Data estimada de entrega
Utilizar a variável - CEP
Utilizar a API da plataforma de e-commerce Vtex
Utilizar a API dos correios
Obstaculo
Na questão da abertura parece não haver nenhum método disponibilizado pelos correios para automatizar as reclamações, porem, existe uma empresa que faz isso de alguma forma. Segue o link dela:
http://www.findmypack.com.br/
Documentação
API Plataforma de E-commerce Vtex
https://documenter.getpostman.com/view/487146/vtex-orders-api/6tjSKqi
API Correios
https://www.correios.com.br/a-a-z/pdf/rastreamento-de-objetos/manual_rastreamentoobjetosws.pdf
Delivery term: December 20, 2018