Desenvolvimento de Aplicativo de Delivery Completo para Uma Cidade

🚀 Srs – mvp do sistema de delivery local

1. Escopo do mvp

criar um sistema de delivery para operação em apenas uma cidade/região com a possibilidade de expansão futura composto por:

app do cliente

painel do restaurante

painel do administrador

api completa

sistema de créditos

cobranças automáticas

taxa administrativa por pedido

taxa de faturamento (1,5% mensal – editável)

sistema básico de monitoramento de erros

foco: funcionar com o mínimo necessário, sem features avançadas.

2. Funcionalidades do app do cliente

2.1 Cadastro e Login

Login via telefone, Google , Gmail

Cadastro rápido

Recuperar senha

Ver/ocultar senha

Endereços

Adicionar múltiplos endereços dentro da cidade

2.2 Explorar Restaurantes

Listagem de restaurantes ativos:

Nome

Foto

Horários

Status (Aberto/Fechado)

2.3 Cardápio

Produtos com:

Foto

Nome

Preço

Adicionais simples

2.4 Pedidos

Escolher entrega ou retirada

Taxa de entrega definida pelo restaurante

Status:

Aguardando confirmação

Em preparo

Saiu para entrega

Finalizado

2.5 Sistema de Créditos

1 crédito = R$1

Cada pedido consome 1 crédito da carteira de créditos no painel do cliente

Recarga mínima de R$5

Pagamento via:

Pix

Cartão de crédito

Cartão de débito

Histórico simples de recargas e consumo

Saldo atualizado

2.6 Notificações Push

Pedido confirmado

Pedido saiu para entrega

Pedido concluído

Promoções locais

Restaurante favorito aberto

2.7 Chat

Chat simples cliente ↔ restaurante

2.8 Avaliação Automática

24h após entrega →o cliente pode avaliar

3. Funcionalidades do painel do restaurante

3.1 Configurações do Restaurante

Editar:

Nome

Endereço

Foto

Dias/horários de funcionamento

Abrir/Fechar restaurante

3.2 Cardápio

Criar produtos com:

Foto

Nome

Preço

Ativar/desativar item

Adicionais simples

3.3 Pedidos

Lista de pedidos por ordem de chegada

Aceitar/recusar

Definir tempo de preparo

Atualizar status de produção

3.4 Entregas

Restaurante define:

Valor da taxa de entrega

Ativar/desativar opção de entrega

3.5 Relatórios

Faturamento:

Diário

Semanal

Mensal

Itens mais vendidos

Horários de maior movimento

3.6 Chat

Cadastro de no máximo 2 atendentes

Responder mensagens dos clientes

3.7 Cobranças

Assinatura básica

Taxa de 1,5% sobre faturamento mensal

Valor da taxa pode ser ajustado pelo administrador

Cobrança automática mensal

Prazo de pagamento: 5 dias úteis

Bloqueio automático por inadimplência

4. Painel do administrador

4.1 Dashboard Geral

Total de pedidos

Total de recargas

Comissões

Restaurantes ativos/bloqueados

4.2 Gerenciamento de Restaurantes

Aprovar cadastro

Visualizar dados

Bloquear automaticamente por falta de pagamento

4.3 Configurações Gerais

Editar:

Taxa administrativa (nº de créditos por pedido)

Taxa de faturamento (1,5% — editável)

Valor mínimo de recarga

Valor dos planos

4.4 Ferramentas

Envio de notificações push globais

Cupons simples

Auditoria simples

Monitoramento básico de erros (ver seção 6)

5. PAGAMENTOS E cobranças

5.1 Créditos – Cliente

1 crédito = R$1

Pedido consome 1 crédito

Recarga mínima R$5

Pagamentos via:

Pix

Cartão de crédito/débito

5.2 Taxas

Taxa Administrativa

Valor fixo por pedido (em créditos)

Taxa de Faturamento

1,5% do faturamento mensal do restaurante

Baseado nos dados reais do mês

Valor editável pelo administrador

5.3 Cobrança Automática

Fatura gerada mensalmente

Envio automático

Prazo de pagamento: 5 dias úteis

Falta de pagamento → bloqueio automático

6. MONITORAMENTO Básico de erros

6.1 Registro de Erros

Armazenar:

Tipo do erro

Origem:

App cliente

Painel restaurante

Backend

Horário

Descrição resumida

ID do usuário/restaurante (se houver)

6.2 Painel de Erros no Admin

Lista de erros recentes

Filtros por:

Tipo

Origem

Frequência

Exibição de erros recorrentes

6.3 Alertas Automáticos

Gerar alerta quando:

Falha ao gerar cobrança

Falha em pagamento

Pedido travado

Falha de comunicação

Erro crítico repetido

6.4 Exportação

Exportar erros em csv ou pdf

7. ENTREGÁVEIS DO MVP

App do Cliente web/mobile

Painel do Restaurante (web/mobile)

Painel do Administrador web/mobile

API completa

Banco estruturado

Logs essenciais

Monitoramento básico de erros

Documentação simples

(App web)