Desenvolvimento de assistente virtual.

Estamos buscando um desenvolvedor ou equipe especializada para criar um assistente virtual com inteligência artificial, focado em otimizar o atendimento ao cliente via WhatsApp. O objetivo principal é automatizar interações, melhorar a eficiência e proporcionar uma experiência de usuário fluida.

As funcionalidades essenciais do assistente incluem:

1.  Respostas a Dúvidas Frequentes: Capacidade de compreender e responder a perguntas comuns dos clientes de forma precisa e rápida.
2.  Apresentação de Produtos: Habilidade para exibir informações detalhadas sobre produtos ou serviços, incluindo descrições, imagens e preços, quando solicitado.
3.  Registro de Pedidos: Funcionalidade para guiar o cliente através do processo de compra, coletar informações de pedido e registrá-los em um sistema.
4.  Encaminhamento para Atendente Humano: Um mecanismo inteligente para identificar quando a interação requer intervenção humana e encaminhar a conversa para um atendente disponível, com o histórico da conversa.

O projeto exige expertise em desenvolvimento de ia, integração com a api do whatsapp e, idealmente, experiência com sistemas de e-commerce ou crm para o registro de pedidos e gestão de produtos. Buscamos uma solução robusta, escalável e de fácil manutenção.