Sobre este projeto
it-programming / artificial-intelligence-1
Aberto
Estamos buscando um desenvolvedor qualificado para criar uma solução de automação que monitore ativamente grupos específicos do WhatsApp. O objetivo principal é identificar interações de clientes, analisar suas solicitações e, em seguida, encaminhar essas informações de forma eficiente para um grupo de suporte dedicado. A automação deve ser capaz de:
- Monitorar em tempo real mensagens e interações em grupos de WhatsApp designados.
- Utilizar processamento de linguagem natural (PLN) ou inteligência artificial para identificar e categorizar as solicitações dos clientes.
- Extrair informações relevantes das mensagens para facilitar o atendimento.
- Encaminhar automaticamente as solicitações identificadas para um grupo de suporte específico, garantindo que a equipe receba as informações necessárias para a resolução.
- A solução deve ser robusta, confiável e segura, garantindo a privacidade dos dados e a conformidade com as políticas do WhatsApp.
O projeto visa otimizar o tempo de resposta, melhorar a eficiência do suporte ao cliente e centralizar a gestão das solicitações.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Inteligência Artificial
Tamanho do projeto Grande
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias