Evaluating bids

Desenvolvimento de Bi para Controle e Visualização de Dados em Assistência Técnica

Published on the August 14, 2025 in IT & Programming

About this project

Open

Estamos em busca de um profissional especializado em Business Intelligence (BI) para desenvolver um painel interativo e funcional, com o objetivo de melhorar o controle e a visualização de informações operacionais da nossa assistência técnica.

O projeto visa trazer maior acurácia na análise de dados, facilitar a tomada de decisões e melhorar a eficiência operacional.

Project overview

Trabalhamos com assistência técnica e atualmente realizamos o controle dos atendimentos por meio de planilhas e registros manuais. Essa forma de gerenciamento tem dificultado a visualização clara dos dados, atrasado a tomada de decisões e prejudicado o acompanhamento de indicadores importantes. O objetivo deste projeto é estruturar um sistema de Business Intelligence (bi) que consolide essas informações de forma visual e dinâmica, facilitando a gestão operacional, o controle de chamados, análise de desempenho da equipe técnica e o cumprimento de prazos (sla). Queremos transformar dados brutos em insights estratégicos, otimizando o atendimento e permitindo uma gestão mais profissional e eficiente da assistência técnica.

Category IT & Programming
Subcategory Other
Project size Small
Is this a project or a position? Project
Required availability As needed

Delivery term: Not specified

Skills needed

MySQL PHP

Want to start working on this project?

Log into your Workana account or Register today. Boost your freelance work!

Other projects posted by I. F. D. M.