Sobre este projeto
it-programming / artificial-intelligence-1
Aberto
Estamos buscando um desenvolvedor ou equipe para criar uma solução de automação de atendimento via WhatsApp, utilizando inteligência artificial e integrando com uma API de simulação existente. O objetivo principal é otimizar o processo de atendimento ao cliente, permitindo que a IA realize simulações de propostas de forma proativa e personalizada.
O projeto envolve as seguintes etapas e requisitos:
1. Integração com a API Oficial do WhatsApp e Chatwoot: A solução deve se integrar perfeitamente com nossa infraestrutura atual, que inclui a API oficial do WhatsApp e a plataforma Chatwoot para gerenciamento de conversas.
2. Desenvolvimento da Lógica de IA: A inteligência artificial será responsável por identificar o cliente a partir de sua interação inicial (ex: um "oi" ou qualquer mensagem) e, usando o número de telefone, buscar o CPF do cliente em um banco de dados (já temos um excel com nome, cpf e tel dos clientes).
3. Integração com API de Simulação Existente: Com o cpf do cliente, a ia deverá consumir nossa api de simulação pronta para gerar uma proposta em tempo real.
4. Envio Automatizado da Simulação: O resultado da simulação deve ser enviado diretamente ao cliente via Whatsapp, sem a necessidade de o cliente fornecer o cpf, pois já teremos seus dados (cpf, nome, telefone).
5. Desenvolvimento de Prompt de Conversão: A ia deverá ser programada com um prompt eficaz para engajar o cliente após a simulação, visando a aceitação da proposta e a conversão (eu já tenho o promt e um video da ia funcionando, mas quero uma pra mim nessa infraestrutura citada).
Buscamos um profissional com experiência em desenvolvimento de chatbots, integração de APIs, manipulação de dados e lógica de inteligência artificial para criar uma experiência de atendimento fluida e eficiente.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Inteligência Artificial
Tamanho do projeto Grande
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias