Desenvolvimento de Chatbot com Ia para Automação de Respostas no Whatsapp

Procuro um freelancer experiente para desenvolver e implementar um sistema de automação de respostas no WhatsApp utilizando inteligência artificial. O objetivo principal é otimizar o atendimento ao cliente, garantindo respostas rápidas e eficientes 24 horas por dia, 7 dias por semana. O projeto envolve a criação de um chatbot capaz de compreender e responder a perguntas frequentes, direcionar usuários para informações relevantes e, se necessário, encaminhar para um atendente humano.

Requisitos:
- Desenvolvimento de um chatbot com IA para WhatsApp.
- Integração com a API do WhatsApp Business (ou solução similar).
- Capacidade de processar linguagem natural (NLP) para entender as intenções dos usuários.
- Criação de fluxos de conversação para cenários comuns.
- Possibilidade de escalabilidade e fácil manutenção.
- Relatórios básicos sobre o desempenho do chatbot.

Por favor, inclua em sua proposta exemplos de projetos similares e a metodologia que pretende utilizar. Detalhe as tecnologias e plataformas de IA que você recomenda para este projeto.