Sobre este proyecto
it-programming / artificial-intelligence-1
Abierto
Nossa empresa busca um freelancer ou equipe especializada para desenvolver um sistema de atendimento ao cliente baseado em Inteligência Artificial. O objetivo principal é automatizar as respostas a perguntas frequentes e repetitivas que recebemos via WhatsApp e nosso site. Atualmente, dedicamos um tempo considerável para responder a dúvidas básicas sobre nossos serviços, preços e políticas internas, informações que já estão detalhadas em nossos documentos (PDFs e manuais). O sistema deve ser capaz de: Centralizar o atendimento ao cliente em uma única plataforma. Entender o contexto das perguntas dos usuários utilizando Processamento de Linguagem Natural (PLN). Extrair informações relevantes de uma base de conhecimento composta por nossos documentos existentes (PDFs, manuais, etc.). Gerar respostas precisas e humanizadas, simulando uma interação natural. Integrar-se de forma eficiente com o WhatsApp e o site da empresa para fornecer suporte contínuo. Esperamos que esta solução melhore significativamente a eficiência do nosso atendimento, reduza o tempo de resposta e otimize a experiência do cliente, permitindo que nossa equipe se concentre em questões mais complexas.
Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Inteligencia Artificial
Tamaño del proyecto Grande
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias