Desenvolvimento de Chatbot para Automação de Atendimento ao Cliente no Whatsapp

Estamos buscando um desenvolvedor experiente para criar e implementar um chatbot no WhatsApp, com o objetivo de automatizar o atendimento ao cliente. O chatbot deve ser capaz de gerenciar conversas, responder a perguntas frequentes, fornecer informações sobre produtos/serviços e, idealmente, qualificar leads ou direcionar clientes para o setor apropriado. O principal objetivo é otimizar a eficiência do nosso suporte e melhorar a experiência do cliente, garantindo respostas rápidas e consistentes 24 horas por dia, 7 dias por semana. A solução deve ser robusta, escalável e de fácil manutenção. É Essencial que o freelancer tenha experiência com integração de APIs do WhatsApp e desenvolvimento de lógica de conversação.