Desenvolvimento de Chatbot para Automação de Atendimento em Whatsapp e Instagram!

A clínica estética busca um profissional para desenvolver e implementar um sistema de automação de respostas para seus canais de comunicação no WhatsApp e Instagram. O objetivo principal é otimizar o atendimento ao cliente, reduzir o tempo de resposta e gerenciar eficientemente as consultas mais comuns. As funcionalidades esperadas incluem: Respostas automáticas para perguntas frequentes sobre serviços, horários e localização. Capacidade de agendamento de consultas ou direcionamento para a equipe de atendimento humano. Integração com as APIs do WhatsApp Business e Instagram para garantir uma comunicação fluida. Geração de relatórios básicos sobre interações e desempenho do chatbot. O projeto visa melhorar a experiência do cliente e a eficiência operacional da clínica.