Desenvolvimento de Chatbot para Automação de Conversas em Múltiplas Plataformas

O cliente busca um freelancer para desenvolver e implementar um sistema de automação de conversas (chatbot) para integrar em diversas plataformas. O objetivo principal é otimizar a comunicação e o atendimento, proporcionando respostas rápidas e eficientes aos usuários.

As plataformas que necessitam de automação são:
- Google: Possivelmente para Google Business Profile ou Google Assistant, visando responder a perguntas frequentes e interagir com clientes.
- WhatsApp: Para atendimento ao cliente, suporte e possivelmente qualificação de leads através da API do WhatsApp Business.
- Instagram: Para gerenciar mensagens diretas, comentários e interações, melhorando o engajamento e o suporte na plataforma.

O projeto envolve a criação de fluxos de conversação, integração com as APIs de cada plataforma e, idealmente, a capacidade de escalar e aprender com as interações. É Fundamental que o chatbot seja capaz de compreender e responder de forma relevante, melhorando a experiência do usuário e a eficiência operacional.