Analisando propostas

Desenvolvimento de Crm

Publicado em 02 de Outubro de 2025 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

O ConectaCliente é um sistema de Gestão de Relacionamento com Clientes (CRM) desenvolvido para pequenas e médias empresas que desejam organizar seus contatos, automatizar processos de vendas e fortalecer o relacionamento com sua base de clientes. A solução busca integrar em um único ambiente ferramentas de cadastro, comunicação e análise de dados, garantindo eficiência e escalabilidade para negócios em crescimento.

Contexto Geral do Projeto

📌 Funções 1. Gestão de Usuários Cadastro de usuários (administradores e equipe de vendas). Controle de permissões (ex.: Administrador, vendedor, suporte). Login com autenticação segura (e-mail/senha ou Google). 2. Cadastro de Clientes Inclusão de clientes com dados básicos (nome, e-mail, telefone, empresa). Registro de dados adicionais (endereço, preferências, histórico de compras). Upload de documentos (ex.: Contratos, propostas). Busca e filtros por nome, e-mail, status ou segmento. 3. Gestão de Leads e Oportunidades Cadastro de leads (contatos ainda não convertidos em clientes). Definição de status no funil (novo, em negociação, proposta enviada, fechado). Histórico de interações (ligações, e-mails, reuniões). Lembretes automáticos para follow-up. 4. Agenda e Lembretes Calendário integrado para reuniões e chamadas. Alertas automáticos por e-mail ou WhatsApp. Integração com Google Calendar (opcional). 5. Comunicação Envio de e-mails direto pelo sistema (modelos prontos de mensagens). Integração com WhatsApp (via API oficial). Registro automático de interações feitas pela plataforma. 6. Relatórios e Painel de Controle Dashboard com métricas de vendas (novos leads, oportunidades abertas, vendas fechadas). Relatórios de clientes mais ativos e taxa de conversão. Exportação de dados para Excel/CSV. 7. Automação de Processos Atribuição automática de leads para vendedores. Gatilhos (ex.: Se um lead não for contatado em 3 dias → enviar e-mail automático). Modelos prontos de propostas ou contratos. 8. Integrações Integração com sistemas de pagamento (opcional). Integração com ERPs ou sistemas já usados pela empresa. Integração com plataformas de marketing (Mailchimp, RD Station, etc.). 9. Segurança e Backup Acesso seguro com criptografia. Backups automáticos em nuvem. Logs de atividades para auditoria.

Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Alteração média
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho uma ideia geral
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Integrações de API Outros (Outras APIs), Payment Processor (Paypal, Stripe, etc), Cloud Storage (Dropbox, Google Drive, etc)
Funções necessárias Desenvolvedor

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

Outro projetos publicados por Jordy L. S. T.