Sobre este projeto
it-programming / web-development
Aberto
Buscamos um profissional ou um time qualificado para desenvolver um crm white label com integração completa à api oficial do whatsapp business da meta. O layout e o design da aplicação já estão definidos, portanto o foco principal será o desenvolvimento do frontend e da estrutura de integração necessária para que os clientes consigam se conectar de forma simples, prática e segura.
O projeto também exigirá a criação e estruturação de endpoints de API para suportar as principais operações da plataforma, incluindo cadastro e adição de clientes, definição e atualização do responsável pelo lead, disparo de templates do WhatsApp e demais ações necessárias para o funcionamento da operação comercial e do relacionamento com o cliente.
Além disso, é importante que o profissional tenha experiência com a configuração do Gerenciador de Negócios da Meta, especialmente para operação do WhatsApp em modo de coexistência, e que também tenha familiaridade com integrações via n8n, para automação de fluxos e processos quando necessário.
Como parte da arquitetura da solução, esperamos também sugestões e implementação de endpoints complementares, como:
cadastro e atualização de leads, distribuição de leads entre responsáveis, alteração de status do atendimento, histórico de interações, envio de mensagens ativas e receptivas, registro de respostas dos clientes, consulta de conversas, controle de templates aprovados, webhooks para eventos do WhatsApp, autenticação de usuários, permissões de acesso e integrações com ferramentas de automação.
O objetivo é construir uma solução robusta, escalável e eficiente para gestão de relacionamento com clientes via WhatsApp, preparada para múltiplas operações em modelo white label e com base sólida para expansão futura.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Criar um novo site personalizado
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias