Desenvolvimento de Fluxo de Atendimento Inteligente para Academias com N8n e Rag

Estamos buscando um freelancer experiente para desenvolver um fluxo de atendimento automatizado e inteligente para academias. O projeto envolve a criação de um agente de IA robusto, capaz de interagir com clientes e fornecer informações precisas e contextuais.

O objetivo principal é construir um sistema que possa responder a dúvidas comuns dos clientes de academias, incluindo detalhes sobre planos de adesão, horários de funcionamento, localização das unidades, estrutura e equipamentos disponíveis, e até mesmo o envio de imagens ou portfólio da academia. As respostas devem ser baseadas em uma base de conhecimento (FAQ) para garantir consistência e relevância.

Escopo detalhado do projeto:

1. Criação e configuração de um fluxo completo utilizando a plataforma n8n para orquestração das automações.
2. Implementação de um sistema RAG (Retrieval-Augmented Generation) simples, que permitirá ao agente de IA buscar e utilizar informações de uma base de conhecimento para formular suas respostas.
3. Integração do sistema com um banco de dados relacional, preferencialmente PostgreSQL ou Supabase, para armazenamento de dados relevantes.
4. Uso opcional de Redis para gerenciar a memória de conversas, garantindo que o agente mantenha o contexto durante as interações com os clientes.
5. Desenvolvimento de um agente de atendimento com um prompt bem estruturado, otimizado para compreender e responder às perguntas dos clientes de forma eficaz.
6. Configuração de respostas automatizadas que utilizem o contexto da base de conhecimento (FAQ da academia) para fornecer informações precisas.

Funcionalidade essencial e de alta prioridade:

Após a conclusão de uma conversa com o cliente, o sistema deve ser capaz de enviar automaticamente uma mensagem de follow-up após 24 horas. Esta mensagem deve ser personalizada, perguntando algo como: "Conseguiu ir na academia? Deu tudo certo? Posso te ajudar com algo mais?" Esta funcionalidade é crucial para engajamento e acompanhamento do cliente.