Sobre este projeto
it-programming / web-development
Aberto
O cliente busca um freelancer para desenvolver uma integração robusta entre WhatsApp e ChatGPT, com o objetivo de automatizar o atendimento ao cliente em um escritório de contabilidade. Este projeto visa otimizar as interações com os clientes, fornecendo respostas rápidas e precisas para perguntas frequentes e melhorando a eficiência geral do serviço. A solução deve ser confiável e capaz de gerenciar um volume considerável de mensagens. As funcionalidades chave incluem: Integração com a API do WhatsApp Business para o envio e recebimento de mensagens. Conexão com o ChatGPT (ou modelo de IA similar) para gerar respostas inteligentes e contextualmente relevantes. Capacidade de treinar a IA com conhecimentos contábeis específicos e FAQs pertinentes aos serviços do escritório. Transição suave para um atendente humano quando a IA não conseguir resolver uma consulta. Geração de relatórios e análises sobre o volume de conversas e taxas de resolução. O freelancer ideal deve possuir experiência comprovada em integrações de api, desenvolvimento de chatbots e tecnologias de ia/processamento de linguagem natural. Conhecimento em processos contábeis ou a capacidade de assimilar rapidamente a terminologia específica do setor para o treinamento da IA será um diferencial. O objetivo final é oferecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, liberando a equipe para tarefas mais complexas.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Criar um novo site personalizado
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias