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Desenvolvimento de Módulo Financeiro para Portal do Cliente Cv Crm com Autoatendimento

Publicado el 22 Octubre, 2025 en Programación y Tecnología

Sobre este proyecto

Abierto

Estamos buscando um desenvolvedor ou equipe para criar e integrar um módulo financeiro avançado em nosso Portal do Cliente, atualmente parte do cv crm. O objetivo principal é capacitar nossos clientes a gerenciar suas informações financeiras de forma autônoma, sem a necessidade de contato manual com nossa equipe interna. Este projeto visa melhorar a experiência do cliente e otimizar nossos processos operacionais.

Funcionalidades Requeridas:

1.  Consulta e Emissão de Boleto:
    *  O cliente deverá ser capaz de acessar o portal, informar seu CPF e visualizar ou copiar a linha digitável do boleto vigente para pagamento.
    *  Cenário Atual: Nossa equipe interna utiliza dois CRMs de cobrança e uma plataforma dedicada para geração e validação de boletos. Os boletos são posteriormente enviados ao banco para validação.
    *  Necessidade Técnica: A integração pode ser realizada diretamente com as plataformas de cobrança existentes ou, alternativamente, com o banco, a partir do momento em que o boleto é registrado e validado.
    *  Resultado Esperado: Cliente acessa o Portal do Cliente, insere o CPF, e o sistema retorna o boleto vigente ou a linha digitável para pagamento.

2.  Histórico de Pagamentos e Saldo Devedor:
    *  Permitir que o cliente visualize um histórico completo de boletos já pagos e o saldo devedor atualizado (valores pendentes).
    *  Cenário Atual: As informações de saldo e histórico estão fragmentadas entre duas plataformas distintas, dificultando uma visão consolidada.
    *  Necessidade Técnica: Avaliar a melhor abordagem para unificar ou consultar essas informações em tempo real, seja via API ou espelhamento de dados. Idealmente, os dados seriam exibidos em uma área financeira dedicada dentro do Portal do Cliente.

3.  Simulação e Renegociação de Pagamentos:
    *  O cliente deverá poder acessar o portal, visualizar seus débitos, simular opções de renegociação e gerar uma nova proposta de pagamento de forma autônoma, sem intervenção humana.

Resultado Geral Esperado:
O cliente terá acesso em tempo real a boletos pagos e saldo devedor, além da capacidade de simular e renegociar pagamentos diretamente pelo Portal do Cliente, proporcionando uma experiência de autoatendimento completa e eficiente.

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Programación Web
¿Cuál es el alcance del proyecto? Crear un nuevo sitio personalizado

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias