Desenvolvimento de plataforma multiatendentes

Sobre este proyecto

Abierto

Estou desenvolvendo uma plataforma de atendimento multicanal para empresas centralizarem a comunicação com seus clientes. A ideia é integrar diferentes canais, como WhatsApp e chat do site, em um único lugar, facilitando a gestão de contatos, conversas e equipes. A plataforma contará com um dashboard, gerenciamento de organizações, permissões de usuários, e ferramentas para organizar contatos e conversas. Quero algo simples, intuitivo e escalável.

Contexto general del proyecto

O projeto envolve a criação de uma plataforma web voltada para empresas que desejam gerenciar seus atendimentos ao cliente de forma eficiente e centralizada. O objetivo é unificar diferentes canais de comunicação, como WhatsApp e chat interno, permitindo que equipes de atendimento trabalhem de maneira colaborativa, acompanhem conversas, e organizem contatos em um ambiente simples e intuitivo. Além disso, o sistema dará suporte ao gerenciamento de organizações, usuários e permissões, tudo integrado a um painel inicial com métricas e dados em tempo real para otimizar o atendimento e melhorar a experiência do cliente.

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Programación Web
¿Cuál es el alcance del proyecto? Cambio mediano
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo Tengo las especificaciones
Disponibilidad requerida Según se necesite
Roles necesarios Programador

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias

CSS PostgresSQL Next.js

Sobre este proyecto

it-programming / web-development

Abierto

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