Desenvolvimento de Sistema de Respostas Automáticas para Whatsapp Business

O cliente busca um profissional para desenvolver um sistema de automação de respostas para o WhatsApp Business. O objetivo principal é otimizar a comunicação e o atendimento ao cliente, permitindo que respostas pré-definidas sejam enviadas automaticamente com base em gatilhos ou palavras-chave. O sistema deve ser capaz de:
- Integrar-se com a API do WhatsApp Business.
- Configurar respostas automáticas para perguntas frequentes (FAQs).
- Gerenciar e personalizar mensagens de saudação e ausência.
- Possibilitar a criação de fluxos de conversa simples ou baseados em menus.
- Armazenar e gerenciar contatos e interações.
- Oferecer uma interface de administração para fácil configuração e monitoramento.

O projeto visa melhorar a eficiência do atendimento, reduzir o tempo de resposta e proporcionar uma experiência mais fluida para os clientes.