Causa problema:
A Duby Inteligência e organização empresarial é uma startup que une processos, analise de dados e tecnologia. Atualmente funcionamos com rotinas presenciais in loco no cliente, ou seja, vendemos “Tempo” e encontramos diversos desafios operacionais:
• Dificuldade de escalar, hoje dependemos 100% de consultores, altamente qualificados para resolver problemas de processos e gestão dos clientes.
• Os clientes tem necessidade de um suporte 24 horas.
• Dificuldade de encontrar profissionais.
Objetivo da plataforma:
Transformar o modelo de negócio da Duby em um modelo escalável hibrido, transformando o cliente em usuário, transformando a presença física do consultor em algo exclusivo e estratégico.
Estrutura da plataforma:
• Usuário gerenciador a Duby deve poder adicionar clientes sempre que tiver novos contratos fechados. Tendo acesso a todos os clientes
• O cliente deve ter acesso a plataforma com seu login e usuário, e poder realizar cadastro personalizados como: equipe, gestão de usuários, departamentos e setores.
• O colaborador do cliente deve ter acesso apenas ao que for definido pelo administrador.
Funcionalidades da plataforma:
• A plataforma deve seguir os pré-requisitos da Iso 9001, 14001 e 45001
• O Agente de Ia deve exercer a função de um consultor de iso 9001, 45001 e 14001.
• Ser capaz de criar procedimentos, fluxos de processos ( BPMN), formulários, check lists, ferramentas de análise: Pareto, Ishikawa, sipoc, arvore de falhas, matriz causa efeito, planejamento estratégico, analise swot, cronogramas e plano de ações.
• O agente deve ser capaz de gerar indicadores através de dados dos clientes.
• A plataforma deve ser capaz de se conectar com bancos ou importar base em csv.
Referência de plataforma :
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Prazo de Entrega: Não estabelecido