Desenvolvimento e Implementação de Soluções de Atendimento Automatizado para Canais Digitais

Estamos buscando um profissional ou equipe para desenvolver e implementar soluções de atendimento automatizado com o objetivo de otimizar as respostas e a interação com clientes em diversas plataformas. O foco principal é melhorar a eficiência e a qualidade do suporte em canais como WhatsApp, websites (chatbots e FAQs) e lojas online. O projeto visa reduzir o tempo de resposta, padronizar a comunicação, e liberar a equipe para tarefas mais complexas, resultando em maior satisfação do cliente e potencial aumento de conversões. Esperamos uma solução robusta que possa ser integrada aos nossos sistemas existentes e que utilize tecnologias como inteligência artificial e processamento de linguagem natural para oferecer uma experiência fluida e inteligente.