Diseño Ui/Ux de aplicación web empresarial para web y móvil siguiendo el System Design Cabon de Ibm

Buscamos un diseñador ui/ux con experiencia en diseño de interfaces para aplicaciones web y móviles. El proyecto requiere el diseño de pantallas y la creación de lineamientos en Figma, siguiendo el Carbon Design System de IBM.

El sistema estará orientado a la gestión de clientes, registros fiscales, geolocalización, pedidos y auditoría.

Requisitos del diseño:
- El diseño debe ser consistente con Carbon Design System de IBM.
- Debe adaptarse tanto a dispositivos móviles como web.
- Cuando sea necesario seleccionar un registro de un catálogo, debe existir la opción de crearlo en ese momento.
- Debe incluir lineamientos claros para la expansión del sistema (agregar nuevas pantallas o modificar existentes).

Pantallas a realizar:
0. Layout general del sistema

- Login al sistema
- Distribución general de componentes, donde se muestre el menú principal de la aplicación, nombre de usuario autenticado, cierre de sesión, etc.

1. Gestión de Clientes y UDRs (Unidades de recepción)

- Inicio de sesión en el sistema. 
- Creación y edición de registros de clientes (consumidores). 
- Captura de múltiples correos electrónicos por cliente. 
- Captura y asociación de información fiscal del SAT a clientes. 
- Captura y edición de domicilios. 
- Georeferenciación de clientes mediante mapas. 
- Visualización, búsqueda y filtrado de registros de clientes. 
- Eliminación de registros de clientes. 
- Creación y asignación de teléfonos a clientes. 
- Agregar y gestionar campos personalizados en registros de clientes. 
- Clasificación de clientes en categorías definidas por el usuario. 
- Configuración de valores por defecto para registros de clientes y UDRs. 
- Creación, edición, eliminación, búsqueda y filtrado de registros de UDRs. 
- Incorporación de campos personalizados y filtros en UDRs. 
- Precarga de información por defecto en UDRs según configuración. 
- Gestión de catálogos geográficos del SAT. 
- Módulo de auditoría para revisar cambios en clientes y UDRs. 

2. Gestión de Pedidos y Call Center

- Captura de pedidos de surtido para el call center. 
- Cancelación de pedidos. 
- Selección del origen de pedido (Facebook, WhatsApp, llamada, web). 
- Agregar observaciones tipificadas a los pedidos. 
- Consulta de historial de pedidos y ventas. 
- Captura y seguimiento de fugas de pedidos. 

3. Monitoreo y Logística 

- Seguimiento de pedidos pendientes en vista de tabla. 
- Monitoreo de pipas y pedidos en un mapa. 
- Definición de zonas de operación y horarios de operación por zona. 
- Administración de catálogos de vehículos y conductores. 

4. Configuración

- Editor de configuraciones del administrador. 

Entregables esperados:
- Diseños completos en Figma.
- Lineamientos de diseño para futuras modificaciones o ampliaciones.


En la sección de archivos adjuntos encontrarás algunos screenshots de pantallas de la aplicación actual que serán necesarios rediseñar.
IMPORTANTE: Los screenshots no son todas las pantallas que se necesitan rediseñar. También habrá pantallas nuevas que serán necesarias diseñar para el nuevo producto.

Seguimos una metodología ágil donde de forma diaria revisamos dudas y resolvemos cualquier impedimento que pudiera haber, por lo que esperamos que la persona que nos ayude esté disponible para atender estas sesiones de 15 minutos. Cuando se requiera, se espera que la persona esté disponible para acordar una sesión via google meet o similar para aclarar dudas, revisar avances, dar comentarios, etc.