Diseño y Desarrollo de Prototipo y Mvp para Plataforma Saas B2b de Gestión de Servicios

Se requiere el diseño y desarrollo de aplicacion. Esta plataforma está destinada a una empresa de Aseo Industrial y Control Integrado de Plagas (MIP), con la capacidad de integrar futuros servicios. El concepto central es un 'Portal de Gestión de Servicios' que centralice toda la información relevante para el cliente.

La estructura principal de la plataforma será: Cliente -> Contrato -> Servicio -> Instalación -> Plan -> Visita -> Reporte -> Documentos.

La navegación del portal debe incluir las siguientes secciones: Inicio, Servicios, Instalaciones, Calendario, Visitas, Reportes, Certificados, Documentos, Hallazgos, Recomendaciones, Soporte, Mi Empresa y Usuarios.

El Dashboard principal deberá mostrar información clave como: próxima/última visita, servicios activos, instalaciones, reportes recientes, certificados recientes, documentos recientes, alertas, hallazgos y un porcentaje de cumplimiento.

Cada servicio deberá detallar su estado, frecuencia, fechas, instalación asociada, historial de visitas e indicadores de rendimiento.

El módulo de Visitas debe registrar: técnico asignado, horarios, checklist de actividades, productos utilizados, observaciones, fotografías, firma del cliente, hallazgos y recomendaciones.

Se necesitan módulos específicos para:
- Reportes: Con funcionalidades de filtrado y descarga en formato PDF.
- Certificados: Indicando su vigencia y permitiendo su descarga.
- Centro Documental: Para almacenar informes, checklists, fichas técnicas, HDS, registros, fotografías y contratos.

Un módulo de Hallazgos / Acciones Correctivas es crucial, incluyendo: descripción, fotografías, nivel de prioridad, responsable, fecha límite y estados (Abierto, En proceso, Corregido, Cerrado).

Funcionalidades específicas por área:
- Aseo Industrial: Mostrar planes de trabajo, áreas cubiertas, frecuencias, actividades, inspecciones, no conformidades y estado de cumplimiento.
- Control de Plagas: Detallar puntos de monitoreo, registros de capturas, hallazgos, tendencias, tratamientos aplicados y acciones correctivas.

El sistema debe ser multiempresa y multiinstalación, con un sistema de permisos robusto para roles de Administrador, Supervisor, Usuario y Solo Lectura.

Finalmente, se requiere un Back Office para la administración completa de clientes, contratos, servicios, instalaciones, visitas, técnicos, documentos, reportes y usuarios.