About this project
it-programming / web-development
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O projeto inclui as seguintes atividades:
1) Implantar o sistema local do Escritório na web (usamos o xampp como servidor. Queremos integrá-lo ao nosso site. Porém, como o nosso site não possui C-Panel e o código fonte está todo em PHP, devemos fazer a adesão de outra hospedagem com o C-Panel e nuvem com capacidade de armazenamento maior.
Buscamos uma pessoa que possa nos fornecer um suporte quando da contratação desses serviços, objetivando o máximo de segurança no que se refere aos dados sensíveis de nossos clientes);
2) Criação e implantação de WEB Scraping, visando a captura de informações constantes nos sites de Tribunais do Brasil, as quais deverão ser registradas no sistema interno;
3) Conversão dos dados capturados em textos didáticos (a partir de palavras chaves e frases prontas que serão fornecidas no momento oportuno);
4) Criação e implantação de chatboot no WhatsApp que dinamize o atendimento ao cliente, a partir de informações pré-assinaladas (a conversação será toda estruturada em conjunto com a equipe jurídica responsável) e API com o sistema interno. O objetivo aqui é que além de responder a dúvidas superficiais do cliente com respostas prontas, o chatboot seja capaz de enviar mensagens automáticas para sinalizar o cliente a cada novidade no processo dele (informações cadastradas no sistema do Escritório), bem como faça backup diário de toda a comunicação estabelecida no WhatsApp.
5) Desenvolvimento de aplicativo da empresa com o acesso do cliente ao sistema online (o nosso sistema já possui essa configuração de acesso ao cliente, apenas queremos otimizar o acesso dele por um aplicativo que o notifique sempre que houver um registro de andamento novo e redirecionando-o quando ele tiver dúvidas para o WhatsApp com o chatboot. A ideia do aplicativo é o cliente receba as informações disponibilizadas em nossas redes sociais, bem como notificações e mensagens automáticas pré-definidas pelo Escritório, além de ter acesso a todas as informações cadastradas no sistema a título de andamentos de seu processo. Além disso, queremos abrir uma guia especial para dúvidas do cliente, em que ele possa digitar palavras chaves e serem exibidos mini vídeos explicativos.
Project overview
Somos um Escritório de Advocacia e o objetivo principal é fornecer um contato dinâmico e automático, reduzindo o fluxo de mensagens que necessariamente precisem ser tratados por atendentes humanos.
Category IT & Programming
Subcategory Web development
What is the scope of the project? Medium-sized change
Is this a project or a position? Project
I currently have I have specifications
Required availability As needed
API Integrations Cloud Storage (Dropbox, Google Drive, etc.), Social media (Facebook, Twitter, etc.), Other (Other APIs)
Roles needed Developer, Design a landing page, Business analyst
Delivery term: December 30, 2021
Skills needed