About this project
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OBJETIVO:
*Responder a los usuarios interesados en tomar nuestros cursos. El objetivo es aclarar dudas, ayudarlos y/o acompañarlos en el proceso hasta concretar la venta, para incrementar la tasa de conversión de ventas.
funciones del puesto:
* responder vía chat a prospectos interesados y a clientes.
* Clasificación de prospectos.
* Seguimiento via correo electrónico y eventualmente por teléfono de potenciales clientes.
* Delegarle a otros agentes consultas generales y de usuarios que ya son clientes.
* Colaborar en la creación de guías de estilo y comunicación, macros, preguntas frecuentes/knowledge base y documentar procesos.
REQUISITOS:
Obligatorio
* Gusto/habilidades para las ventas
* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
* Capacidad para actuar a tiempo ante consultas/necesidades de usuarios.
* Capacidad para trabajar en equipo
* Proactividad
* Muy fuerte orientación a la consecución de resultados
* Ser friendly con la tecnología, manejo de google docs, aplicaciones, etc.
Deseable
*Experiencia en Ventas
*Conocimiento de Mindfulness/cursos de desarollo personal.
*Personalidad optimista, entusiasta.
horas trabajo:
el trabajo es por horas, en principios part-time, algunas horas diarias (entre 2 y 5). Necesariamente debe ser en el mismo rango, o por la mañana o por la tarde (a definir). Vas a trabajar desde tu casa pero conectado con el equipo de AnimaEdu.
Es super importante tener muchas ganas de hacer este trabajo, y sobre todo tener una actitud optimista y entusiasta, con ganas de crecer y trabajar en equipo.
Esperamos ver esto reflejado en tu propuesta!!
Si crees que sos el indicado, mandá tu propuesta empezando con "Soy el próximo chat/phone sales champion"
Te esperamos!!!
Category Sales & Marketing
Project size Medium
Is this a project or a position? Long-term position
Required availability As needed
Project duration More than 6 months