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it-programming / web-development
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Project overview
El objetivo principal del proyecto es optimizar el proceso de contacto con potenciales clientes que ingresan a través de formularios de Facebook, integrando de forma automatizada la comunicación vía WhatsApp desde el CRM Kommo. Actualmente, los leads generados mediante campañas publicitarias en Facebook completan un formulario que incluye, entre otros datos, su número de celular. Esta información se sincroniza automáticamente con el CRM Kommo, donde se centraliza la gestión comercial. Para mejorar la velocidad de respuesta y aumentar la conversión, se busca implementar un flujo automatizado que envíe un mensaje inicial de WhatsApp al número del cliente tan pronto como el lead sea recibido en el CRM. La solución utiliza una línea de WhatsApp Business API oficialmente registrada en Meta, lo que permite el envío automatizado de mensajes preaprobados. Este flujo garantiza una comunicación inmediata, personalizada y conforme a las políticas de mensajería empresarial de Meta, facilitando así el inicio del contacto comercial de forma efectiva y profesional.
Category IT & Programming
Subcategory Web development
What is the scope of the project? Small change or bug
Is this a project or a position? Project
I currently have I have an idea
Required availability As needed
API Integrations Other (Other APIs)
Roles needed Developer
Delivery term: Not specified
Skills needed