Especialista em Automação Manychat e Ia para Instagram: Atendimento e Vendas

Estamos buscando um profissional experiente para desenvolver e implementar fluxos de atendimento automatizado no Instagram, utilizando Manychat e integrando com inteligência artificial, especificamente Google Gemini. O projeto será dividido em duas etapas distintas para atender a diferentes públicos e objetivos.

primeira etapa: automação para atendimento e prospecção de psicólogos
nesta fase inicial, o foco será a integração do manychat com o google gemini para criar uma inteligência artificial personalizada, direcionada ao atendimento e prospecção de psicólogos. O fluxo de automação será configurado para responder a interações em uma postagem específica do Instagram, iniciando o atendimento via Direct Message quando o psicólogo interagir conforme as regras definidas.

Atividades esperadas:
Integrar Manychat com Google Gemini.
Configurar o fluxo completo de atendimento automatizado dentro do Manychat.
Criar automação vinculada a uma postagem específica do Instagram.
Assegurar que a IA responda de forma eficaz aos psicólogos no Direct.
Organizar o funil de atendimento dentro do Manychat para acompanhamento.
Criar ou atualizar tags e campos personalizados para identificar a etapa do atendimento em que cada psicólogo se encontra.
Permitir o acompanhamento visual do status de cada conversa dentro do funil.

segunda etapa: automação para atendimento comercial de leads
na segunda etapa, será desenvolvida uma integração similar à primeira, mas com uma inteligência artificial diferente, otimizada para o atendimento de leads interessados nos planos oferecidos. Esta automação também será ativada a partir de uma postagem específica do Instagram, distinta da utilizada para os psicólogos.

Atividades esperadas:
Configurar uma segunda IA no Gemini ou outro fluxo utilizando um prompt diferente, focado em atendimento comercial.
Integrar essa nova IA ao Manychat.
Criar um fluxo específico para o atendimento de leads comerciais.
Configurar a automação vinculada a uma postagem específica do Instagram (diferente da primeira etapa).
Ajustar tags e campos personalizados para refletir as etapas do funil de vendas.
Identificar claramente dentro do Manychat em qual momento do funil cada lead se encontra.
Preparar a estrutura para facilitar o acompanhamento, qualificação e, se necessário, a transferência para atendimento humano.