Sobre este projeto
it-programming / web-development
Aberto
Estamos buscando um especialista em automação de vendas e CRM para otimizar a operação de um salão de beleza. Atualmente, recebemos aproximadamente 60 leads qualificados por dia através de tráfego pago (Instagram/Facebook Ads), mas estamos enfrentando perdas de conversão devido à falta de velocidade e organização no atendimento manual.
O escopo do trabalho inclui:
1. Integração Total: Conectar as campanhas de anúncios diretamente ao CRM, garantindo que não haja perda de dados no processo.
2. Fluxo de Qualificação Automática (Chatbot): Desenvolver e implementar um chatbot inicial para filtrar e qualificar leads, identificando o serviço desejado (Cabelo, Facial, Massagem, etc.).
3. Funil de Vendas (Pipeline): Estruturar um pipeline de atendimento claro e eficiente, com as seguintes etapas: Novo Lead, Em Negociação, Agendado, Executado e Follow-up.
4. Régua de Recuperação: Configurar mensagens automáticas de “repescagem” para leads que não respondem, com envios programados após 15 minutos, 2 horas e 24 horas.
5. Dashboard de Performance: Configurar um painel de controle que forneça uma visão clara do desempenho, mostrando o número de leads que entraram versus o número de agendamentos realizados.
6. Treinamento Rápido: Realizar uma sessão de treinamento de 1 hora para uma pessoa da equipe, focando na utilização eficaz da ferramenta.
7. Envio de Mensagens de Texto: Configurar o envio automático de mensagens de texto para confirmação de agendamentos e outras comunicações relevantes.
Requisitos do Profissional:
Experiência comprovada com implementação de CRM e automação de vendas, com preferência por plataformas como GoHighLevel.
Diferenciais:
Experiência prévia com o setor de Beleza/Estética.
Foco em conversão e velocidade de resposta.
Habilidade para apresentar um “Snapshot” ou modelo de funil de vendas já validado para salões de beleza.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Criar um novo site personalizado
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias