Especialista en Auditoría Ux para Optimización de E-commerce y Aumento de Conversión

Buscamos un especialista en Experiencia de Usuario (UX) con probada experiencia en e-commerce para realizar una auditoría exhaustiva de nuestro sitio de venta online. El objetivo principal es identificar oportunidades de mejora significativas en usabilidad, diseño y el flujo de compra, con un enfoque claro en aumentar la tasa de conversión y la retención de usuarios. El proyecto incluirá una revisión heurística completa del sitio, abarcando tanto las versiones mobile como desktop, para asegurar una experiencia consistente y optimizada en todas las plataformas. Se requiere un análisis detallado del flujo de compra, identificando los puntos críticos de abandono y proponiendo soluciones para minimizarlos. Como entregable principal, esperamos un informe estructurado que presente los hallazgos priorizados y recomendaciones concretas y accionables. El perfil ideal debe contar con experiencia sólida en UX para plataformas de comercio electrónico y un profundo conocimiento de las metodologías de Optimización de Tasa de Conversión (CRO). Es fundamental que el profesional pueda compartir un portfolio de proyectos similares que demuestren su capacidad y resultados. La duración estimada del proyecto es de 1 a 2 semanas, y se realizará de forma completamente remota.