Especialista en Soporte Técnico Bilingüe (Inglés Avanzado) para Negocio de E-sims

Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico altamente capacitado y bilingüe para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de atender y resolver incidencias y problemas técnicos relacionados con nuestro negocio de E-sims. Es fundamental contar con un dominio muy avanzado del idioma inglés, tanto oral como escrito, para comunicarse eficazmente con nuestra base de clientes y socios internacionales. Las responsabilidades incluirán la resolución de problemas de conectividad, configuración de E-sims, gestión de cuentas y asistencia general para garantizar una experiencia de usuario fluida. Buscamos a alguien proactivo, con excelentes habilidades de comunicación y una fuerte orientación al cliente.