Sobre este proyecto
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Abierto
Buscamos un freelancer altamente experimentado en Dapta AI para diagnosticar, revisar y solucionar una serie de problemas críticos de configuración e integración. Los inconvenientes actuales están relacionados con la configuración de Dapta, APIs, conexiones, agentes de voz y texto, automatizaciones, bases de datos y eventos. El objetivo es asegurar el correcto funcionamiento de la plataforma y optimizar los flujos de trabajo.
Las tareas principales incluyen:
- Verificar la correcta conexión de las bases de datos tanto al agente de mensajes como al agente de llamadas, asegurando que los leads se registren adecuadamente.
- Completar la configuración de la transferencia a agente humano, incluyendo la implementación de notificaciones cuando se realice dicha transferencia.
- Corregir el flujo de agendamiento de citas, resolviendo el problema donde el sistema indica una cita agendada pero luego reenvía el enlace de agendamiento.
- Revisar la integración del calendario para permitir que la recepcionista gestione y agende citas, y que Dapta reconozca correctamente el estado de estas.
- Solucionar el problema del agente de llamadas, donde el usuario solicita una llamada, el agente confirma, pero la llamada nunca se ejecuta.
- Analizar y corregir comportamientos repetitivos del agente que envía respuestas genéricas en lugar de seguir el flujo conversacional esperado.
- Revisar y optimizar el flujo de correos y confirmaciones para evitar el envío de instrucciones contradictorias a los usuarios.
- Configurar un nuevo agente dedicado a la gestión de leads provenientes de formularios de Meta, incluyendo el seguimiento y la activación de llamadas/seguimientos hasta su conversión o descalificación.
El freelancer ideal deberá tener experiencia comprobable con Dapta AI, así como con APIs, webhooks, bases de datos, agentes de voz/texto, calendarios y automatizaciones. Se espera una capacidad para entrar en la configuración existente, diagnosticar los problemas, implementar las correcciones necesarias y probar los flujos de principio a fin para garantizar su estabilidad y eficiencia.
Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Inteligencia Artificial
Tamaño del proyecto Pequeño
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias