Preciso de um sistema com estas Funcionalidades:
Totalmente online, multiusuários, 3 níveis de senha, atende toda necessidade da rotina diária de um gabinete.
Módulos:
1 – Cadastro
2 – ERP
Apresentação/Aparencia:
Limpos, fundo branco ou cor menos cansativa, opção de incluir logo do cliente, os módulos apresentados em abas como o browser mais atuais.
1 – Cadastro.
Nome – Na hora da digitação ir listando possíveis homônimos para evitar duplicidades.
Endereço Completo – Iniciar a digitação pelo CEP (se possível já preencher os demais campos automático – usar banco de dados dos correios)
Telefones – Fixo e Celular – Usar mascara de digitação
E-mails:
Data de nascimento – sexo
1.1 – Funcionalidades:
Importas mailings com extensões diversas.
Filtros query (escolher os campos e ordem), exportar listas com filtradas.
Cadastro de funcionários e nível de acesso aos módulos.
2 – ERP
Cadastro de atendimento integrado ao cadastro geral.
Agenda do (vereador, deputado) padrão Google agenda.
Relatório de atendimento. Atendidos, Não atendidos e Em Processo. (Seria bacana colocar um tipo de aviso?).
Demora no atendimento ou resolução do pleito. Exp. Por cores
Impressão de ficha de atendimento
Emissão e controle de ofícios
2.1 – Atendimento
Integrado ao cadastro geral incluir os seguintes campos:
Como chegou ao gabinete (caixa de opções)
Demanda – Texto
Providencias/Encaminhamento – Texto
Acompanhamento – Texto
Recebido por – Caixa de opções (Nomes cadastrados como funcionários)
Encaminhado para – Caixa de opções (Nomes cadastrados como funcionários)
Caixa de marcação – Atendido, Não atendido e Em Processo.
Tempo de atendimento – Quanto tempo foi atendido ou quanto tempo espera atendimento ou conclusão do atendimento (em dias)
2.2 – Agenda
Modelo do Google ou integrado ao Google agenda .
2.3 – Relatórios
Impressão do atendimento em forma de formulário.
Relatórios – Atendido, Não atendido e Em Processo.
2.4 – Emissão e Controle de Ofícios: