Gestor De Comunicação E Qualidade (Part-Time)

A Reinaldo Teles Hair Tools, uma startup inovadora no setor de biotecnologia capilar, está lançando um Tratamento Capilar, uma solução revolucionária de tratamento capilar baseada em eletroporação com peptídeos T98. Estamos em busca de um Gestor de Comunicação e Qualidade para integrar nossa equipe.

O profissional será responsável por verificar, corrigir e otimizar todos os processos de comunicação, garantindo o alinhamento com nosso Plano de Comunicação Estratégico. É Fundamental assegurar que todas as mensagens, conteúdos e comunicações reflitam a identidade da nossa marca, o tom de voz estabelecido e os objetivos comerciais da empresa.

escopo do projeto:
este é um projeto contínuo de part-time, com uma dedicação estimada de 15 a 20 horas semanais. A duração inicial prevista é de 6 meses, com possibilidade de renovação com base no desempenho e nas necessidades da empresa.

responsabilidades principais:
- monitorar diariamente as redes sociais da empresa (instagram, linkedin, whatsapp) para acompanhar interações e tendências.
- Revisar e aprovar todo o conteúdo antes da publicação, garantindo o alinhamento com o tom de voz e a estratégia da marca.
- Analisar semanalmente os KPIs de comunicação, incluindo engajamento, alcance e conversão, para avaliar a eficácia das ações.
- Identificar e corrigir desvios em mensagens e conteúdos, assegurando a consistência da comunicação.
- Documentar processos de comunicação e desenvolver checklists de qualidade para padronização.
- Coletar feedback de stakeholders, como barbearias, clientes e equipe interna, para identificar pontos de melhoria.
- Propor e implementar melhorias contínuas nos processos de comunicação.
- Gerar relatórios mensais detalhados de desempenho das estratégias de comunicação.

entregas esperadas:
- mês 1: realização de uma auditoria inicial completa da comunicação da empresa, documentação dos processos existentes e criação de checklists de qualidade.
- Meses 2-6: Monitoramento contínuo das plataformas de comunicação, apresentação de relatórios semanais de Kpis, elaboração de relatórios mensais de desempenho e proposição ativa de melhorias.

valor que você agregará:
- garantia de uma comunicação consistente, profissional e de alta qualidade em todos os canais.
- Aumento significativo do engajamento nas redes sociais e outras plataformas.
- Redução de erros e inconsistências nas mensagens e conteúdos da marca.

CRONOGRAMA

Início: Imediato (assim que selecionado)
Duração: 6 meses (com possibilidade de renovação)
Horas: 15-20h/semana (flexível)
Modelo: Home Office 100%🛠️ Habilidades RequeridasTÉCNICAS (Essenciais):
✅ Análise de dados e métricas (Google Analytics, ferramentas de social media)
✅ Redação técnica e jornalística
✅ Conhecimento de comunicação estratégica
✅ Proficiência em ferramentas de gestão de projetos (Asana, Trello, Monday)
✅ Experiência com redes sociais (Instagram, LinkedIn, WhatsApp Business)
✅ Análise de conformidade e alinhamento de marca

FERRAMENTAS (Desejáveis):
✅ Google Analytics 4
✅ Hootsuite ou Buffer (agendamento de redes sociais)
✅ Canva (design básico)
✅ Google Data Studio (dashboards)
✅ Ferramentas de email marketing (Mailchimp, RD Station)

COMPORTAMENTAIS (Críticas):
✅ Atenção a detalhes excepcional
✅ Pensamento crítico e analítico
✅ Comunicação clara e assertiva
✅ Proatividade e iniciativa
✅ Organização e gestão de tempo
✅ Capacidade de trabalhar de forma autônoma
✅ Adaptabilidade a mudanças