Implementação de sistema telefonia Salesforce Open Cti

Contexto general del proyecto

Atualmente, usamos um sistema de telefonia que não está funcionando da forma que a gente precisa. Temos um NUN contratado gerido por essa empresa, mas com a possibilidade de portabilidade. O ideal seria usar esse mesmo número em outro fornecedor de PABX integrado ao Salesforce, e que funcione da forma que a gente precisa. Temos por volta de 10 pessoas que ficam conectas ao telefone. Mas como não temos ninguém exclusivamente para isso, preciso de uma ferramenta que exija do usuário o mínimo de interação possível. Que possa deixar ali e esquecer. Seria melhor ainda se desse para conectar os números individuais das pessoas nessa ferramenta, de forma que as pessoas pudessem atender tanto as ligações para o telefone da empresa quanto as individuais

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Otros
Tamaño del proyecto Medio
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo Tengo una idea
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias