Implementador Experto en Zoho Crm y Whatsapp Business Api para Integración B2c

Buscamos un implementador con experiencia comprobable en Zoho crm para ejecutar un proyecto de configuración de crm, chat unificado y canal de whatsapp business api para un cliente final del sector servicios (modelo b2c, 2 usuarios, operación 100% remota).

Alcance principal:
Configuración de Zoho CRM: prospectos, contactos, catálogo de servicios, citas, pipeline de ventas (8 etapas) y automatizaciones básicas (sin desarrollo en Deluge).
Zoho SalesIQ: chat en el sitio web del cliente + conexión de WhatsApp, Messenger e Instagram en una sola bandeja.
WhatsApp Business API: alta y verificación ante Meta Business Manager, integración con el crm, registro de hasta 8 plantillas de mensaje (hsm).
Conexión de formularios de Meta Ads / Google Ads al CRM.
2 dashboards + reportes operativos con el motor nativo de Zoho.
Carga inicial de datos, capacitación a 2 perfiles de usuario y soporte post-entrega.

Fuera de alcance: Zoho Books, Bookings, Campaigns, Analytics; desarrollo a la medida; pasarelas de pago; diseño o mantenimiento de sitio web; gestión de campañas publicitarias.

Requisitos:
Experiencia previa demostrable integrando WhatsApp Business API con Zoho CRM (proyectos de referencia).
Manejo de verificación de negocio y plantillas HSM ante Meta.
Disponibilidad para trabajo 100% remoto, en español, con sesiones en horario hábil (zona horaria CDMX).

Duración estimada: 3 a 4 semanas calendario.

Entregable de la propuesta: favor de incluir desglose de horas por bloque (CRM, SalesIQ, Whatsapp api, dashboards, capacitación), precio total en mxn, disponibilidad semanal y experiencia relevante.