Sobre este proyecto
engineering-manufacturing / others-3
Abierto
Buscamos un ingeniero/a mecánico/a, mecánico/a o profesional con sólidos conocimientos de automoción para un puesto de atención al cliente 100% remoto. La colaboración es estable y a largo plazo para un taller mecánico ubicado en España.
perfil requerido:
* conocimientos sólidos y demostrables en mecánica y automoción.
* Experiencia o facilidad para la atención al cliente.
* Persona resolutiva, organizada, ágil y con iniciativa.
* Capacidad para aprender rápidamente y trabajar con autonomía.
* Excelente comunicación escrita.
funciones principales:
la función principal será gestionar el canal de whatsapp de atención al cliente del taller, lo que incluye organizar conversaciones, realizar seguimiento de clientes y vehículos, atender consultas técnicas relacionadas con mecánica y coordinarse eficazmente con nuestro equipo interno. Se espera que el profesional vaya aprendiendo el funcionamiento interno del taller para resolver progresivamente más gestiones de manera autónoma.
HORARIO (hora de España):
* Lunes a viernes: 09:00 a 19:00.
* Sábados: 09:00 a 19:00.
La disponibilidad los sábados es obligatoria y se abonará aparte. Durante el horario acordado, se requiere disponibilidad continua para atender las consultas y mantener comunicación constante con el resto del equipo. Es fundamental que cualquier otra actividad profesional no interfiera con este horario.
Categoría Ingeniería y Arquitectura
Subcategoría Otros
Tamaño del proyecto Grande
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias