Ingeniero en Soporte de Redes y Telecomunicaciones

Estamos buscando un profesional cuya residencia sea en El Salvador, que nos ayude a cubrir el:
1) Aseguramiento y soporte a la operación para os servicios wan, lan, wlan, ucc y seguridad en la sede de cliente. (Horario laboral de cliente 8*5)                            
2) Soporte de manos y ojos al CGP (Centro de Gestión personalizado)                            
3) Monitoreo proactivo de las herramientas de las diferentes torres de servicio                            
4) Generar reportes e informes pertinentes al SLA                            
5) Seguimiento y resolución a las incidencias de servicio y proveedores locales.                            
6) Seguimiento a indicadores operativos de la sede                            
7) Atención integral al cliente.