Integração de Chatbot com Ia para Atendimento ao Cliente no Whatsapp

Procuramos um especialista para desenvolver e integrar um chatbot inteligente ao WhatsApp. Este bot será responsável pela recepção inicial de clientes, fornecendo respostas rápidas e precisas para dúvidas frequentes e esclarecimentos gerais. Um requisito fundamental é a capacidade do bot de identificar quando a intervenção humana é necessária e, nesses casos, encaminhar o atendimento de forma fluida para um funcionário da nossa equipe. O objetivo é otimizar o tempo de resposta, melhorar a experiência do cliente e desafogar a equipe de atendimento, permitindo que se concentrem em questões mais complexas. Buscamos profissionais com experiência em desenvolvimento de chatbots, integração com APIs do WhatsApp e implementação de soluções de Inteligência Artificial para processamento de linguagem natural (NLP).