Integração Umbler (Whatsapp/Api) e Tintim para Captura e Classificação Automática de Leads

Estamos implantando uma ferramenta de atendimento chamada Umbler, que opera via API aberta, e precisamos integrá-la ao Tintim, com foco na captura e compartilhamento de dados de leads recebidos pelo WhatsApp.

A integração pode envolver Webhooks, uso do Make (Integromat) como plataforma de automação e consumo/envio de dados via api rest.

Objetivo

Criar uma integração que:

Capture os dados dos leads que chegam pelo WhatsApp na Umbler

Envie e registre essas informações no Tintim

Utilize palavras-chave para identificação e classificação dos leads (ex: tags, origem, tipo de lead ou fluxo)

Escopo Técnico

O profissional será responsável por:

Integrar a API da Umbler com o Tintim

Configurar Webhooks para disparos automáticos

Construir fluxos no Make (se aplicável)

Tratar e padronizar os dados antes do envio

Dados capturados (exemplos)

Nome (quando disponível)

Número do WhatsApp

Mensagem inicial

Data/hora

Canal/origem

Implementar lógica de palavras-chave (ex: “gerador”, “ar-condicionado”) para gerar tags, categorias ou roteamento no Tintim.

Entregáveis

Integração funcional Umbler ↔ Tintim

Fluxo no Make (se aplicável)

Mapeamento dos campos

Documentação simples (manutenção, edição de palavras-chave, testes)

Testes finais de validação

Requisitos

Obrigatório: experiência com api rest, webhooks, autenticação e tratamento de dados.
Diferencial: experiência com Make, CRMs ou WhatsApp API.

Critério de Sucesso

O lead deve entrar via WhatsApp (Umbler) e aparecer corretamente no Tintim, com classificação funcionando e fluxo estável e documentado.

Fora do escopo

Chatbot completo, dashboards, suporte contínuo e grandes alterações após aprovação.