Llamadas a clientes .

Terminado

Publicado: Hace un año Plazo: 20 días Propuestas: 15 Freelancers interesados: 18

Abierto

Descripción:

El proyecto consiste en darles seguimiento telefónico a los clientes que pertenecen a nuestra cartera.

• El trabajo consiste en llamar y hablar con el dueño y/o encargado de compras, jefe de taller o jefe de mantenimiento (según sea el caso en cada empresa de quien este a cargo las compras), consultar, preguntar si existe alguna necesidad, si quiere hacer un pedido o si tiene alguna consulta, o si esta buscando algún otro producto en especial para su negocio y/o empresa.

• Todos estos datos recolectados tienen que anotarlo en una planilla/cuaderno como corresponda, observaciones realizadas, y pasar un informe a diario debidamente completado.

• Dentro de lo posible lograr que solicite cotizacion de nuestros productos . En un futuro cerrar con la venta.

• Valoro la experiencia en cierre de ventas, o en su defecto lograr poder “cotizar”, porque eso es lo que importa. El objetivo es tratar de cerrar 3/4 cotizaciones por semana, y 1 venta por semana.

• En el supuesto caso de no haber recibido el cliente nuestra cotizacion vía mail, (usted recibirá copia oculta de la misma) la cual enviaremos nosotros desde nuestra oficina debido a lo técnico de nuestro producto, se tendría que preguntar si esta correcto el que correo que tenemos, y nuevamente enviar cotizacion y/o catalogo de productos.

• Siempre agendar el nombre del dueño/encargado de compras/jefe de taller/jefe de mantenimiento o quien corresponda que este vinculado a la compra de nuestros productos, los teléfonos, etc., anotar cada detalle, y/o inquietud que exprese el cliente de importancia.

• En todos los casos desearíamos constatar que los datos como Localidad, provincia, teléfono, Dirección, mail, nombre del dueño y/o comprador según corresponda, estén vigentes.

• Los gastos telefónicos son a su cargo, y deben estar incluidos en el presupuesto del proyecto.

• El proyecto se deberá terminar en 20 días hábiles, estimando 10 llamados diarios.

Las Metas son dos:

o En 20 dias Minimamente y Efectivamente 50 llamados que hayan logrado hablar con el comprador a cargo y haber logrado obtener informacion Crítica de cómo podemos mejorar nuestro producto, servicio, página de Internet, etcétera, para lograr captarlo como cliente.
o Objetivo durante el periodo, cerrar 16 cotizaciones y 4 ventas.


Categoría: Marketing y Ventas
Subcategoría: Telemarketing y Televentas
Es un proyecto o una posición?: Un proyecto
Disponibilidad requerida: A tiempo parcial

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