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Preciso de um site onde meus clientes possam fazer agendamento de serviços de formal fácil, rápida e intuitiva em alguns simples passos:
- O cliente irá selecionar quais serviços eles desejam contratar.
- Agendar data e hora para prestação do serviço, baseado na disponibilidade dos vários membros da equipe.
- Cliente e membro da equipe recebem confirmação de agendamento por e-mail.
- Efetuar o pagamento online com cartão de crédito
- Após o agendamento, o administrador do site endereça o serviço para um dos membros da equipe, dependendo de sua disponibilidade.
- Agendamentos recorrentes: Possibilidade para o cliente contratar, semanal, quinzenal, mensal etc. Com descontos para clientes com agendamentos frequentes.
- Cliente pode cancelar agendamento a qualquer hora.
- O adm. Do site tem uma visão geral dos calendários de todos os membros da equipe e pode alterar, excluir e incluir novos agendamentos no calendário de cada membro da equipe (drag and drop).
- Cada membro da equipe terá seu próprio calendário de serviços a prestar com as informações do cliente.
- Notificações por e-mail e SMS para lembrar clientes de próximos agendamentos.
- Sistema de feedback e avaliação dos membros da equipe (5/5 estrelas + comentário). Avaliação dos clientes sobre a qualidade do serviço de cada membro da equipe e ranking dos melhores da equipe.
Preços (preços Real Time):
- O preço dos serviços será formado por uma combinação de variáveis, variando de acordo com as preferencias e escolhas do cliente.
- O preço total do serviço já é fornecido ao cliente no momento em que ele seleciona os serviços desejados, assim como um carrinho de compras.
- Mobile-Friendly design
- Base de dados dos clientes e analytics
- Área do cliente onde é possível atualizar informações de pagamento, cancelar agendamentos etc.
- E-mail marketing
O site deve ser clean e profissional com elementos que transmitam confiança e segurança aos clientes para contratar nossos serviços pela internet.
Essas são as principais funções que a plataforma deve ter. Obrigado!
Categoria: IT & Programação
Subcategoria: Programação
Qual é o alcance do projeto?: Criar um novo site personalizado
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Tenho, atualmente: Eu tenho especificações
Disponibilidade requerida: Conforme necessário
Funções necessárias: Designer, Desenvolvedor
Integrações de API: Payment Processor (Paypal, Stripe, etc), Outros (Outras APIs)
