Multi atendimento via whatsapp chatbot - Freelance Job in Desktop apps

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Preciso de uma Ferramenta que conecte ao WhatsApp de forma que eu possa cadastrar atendentes e setores de atendimento (ex.: Vendas - Financeiro - Suporte - etc.) E direcionar o atendimento, ou o cliente já vai para um setor específico, escolhendo em um formulário.

Deve conter cadastro de respostas automatizadas, horário de atendimento, onde o cliente receba uma mensagem, se enviar fora do horário. Agenda de contatos, onde dê pra importar/exportar contatos. Mensagens rápidas (atalhos).

Que possa enviar/receber mensagens vídeo e áudio. Relatórios e Históricos de Conversas, separar por tag. Monitoramento de Conversas, monitoramento de tempo de atendimento. E que tenha possibilidade de integrar whatsapp normal e o business.

Category IT & Programming
Subcategory Desktop apps
What is the scope of the project? Medium-sized change
Is this a project or a position? Project
I currently have I have an idea
Required availability As needed
API Integrations Other (Other APIs)
Required platforms Windows, Mac OS, Linux / Unix

Delivery term: Not specified

Skills needed

C Java Python

Multi atendimento via whatsapp - Chatbot

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