Evaluando propuestas

Multi atendimento via whatsapp - Chatbot

Publicado el 22 Marzo, 2022 en Programación y Tecnología

Sobre este proyecto

Abierto

Preciso de uma Ferramenta que conecte ao WhatsApp de forma que eu possa cadastrar atendentes e setores de atendimento (ex.: Vendas - Financeiro - Suporte - etc.) E direcionar o atendimento, ou o cliente já vai para um setor específico, escolhendo em um formulário.

Deve conter cadastro de respostas automatizadas, horário de atendimento, onde o cliente receba uma mensagem, se enviar fora do horário. Agenda de contatos, onde dê pra importar/exportar contatos. Mensagens rápidas (atalhos).

Que possa enviar/receber mensagens vídeo e áudio. Relatórios e Históricos de Conversas, separar por tag. Monitoramento de Conversas, monitoramento de tempo de atendimento. E que tenha possibilidade de integrar whatsapp normal e o business.

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Aplicaciones de escritorio
¿Cuál es el alcance del proyecto? Cambio mediano
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo Tengo una idea
Disponibilidad requerida Según se necesite
Integraciones de API Otros (Otras APIs)
Plataformas requeridas Windows, Mac OS, Linux / Unix

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias

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