Hola les detallo los pasos de lo que quiero hacer
1️⃣ estructura del chatbot
el chatbot debe hacer 3 cosas clave:
✅ responder automáticamente preguntas comunes sobre negocios, inversiones y estrategia.
✅ Identificar si la consulta es sencilla o compleja.
✅ Derivar a una conversación contigo si es un caso avanzado o requiere asesoría personalizada.
🔹 Cómo se identifican preguntas complejas
Para esto, programaremos un filtro de complejidad, por ejemplo:
Si la pregunta tiene palabras clave como "estrategia avanzada", "reestructuración financiera", "fusiones", "quiebras", "modelos disruptivos", el bot deriva la consulta a ti.
Si la pregunta es sobre conceptos generales de negocios ("cómo mejorar ventas", "cómo reducir costos"), el bot responde automáticamente.
🟢 2️⃣ tecnologías necesarias
para integrar chatgpt con whatsapp, tenemos varias opciones. La mejor es:
✅ Twilio WhatsApp API → Permite recibir y enviar mensajes automáticamente. (
Twilio.com)
✅ Openai api (gpt-4) → responderá preguntas basadas en la educación que le demos. (
Platform.openai.com)
✅ Flask o FastAPI (Python) → Para procesar mensajes y manejar el filtro de complejidad.
✅ Base de datos (opcional) → Para guardar preguntas frecuentes y mejorar respuestas.
🔵 3️⃣ pasos para implementarlo
📌 paso 1: crear una cuenta en twilio y obtener el número de whatsapp
1️⃣ regístrate en twilio (
twilio.com) y activa la API de WhatsApp.
2️⃣ Configura un número de prueba para WhatsApp Business.
3️⃣ Obtén tu SID de la cuenta y Auth Token para conectarlo con Openai.
📌 paso 2: configurar openai api y entrenarlo con tu educación
1️⃣ crea una cuenta en openai (
platform.openai.com).
2️⃣ Genera una API Key de GPT-4.
3️⃣ Carga documentos o bases de datos con contenido que Eleven AI debe usar para responder.
4️⃣ Definir un "System Prompt" para que el bot hable con el estilo de Eleven.
📌 Ejemplo de System Prompt para el chatbot:
"Eres Eleven AI, un consultor experto en rescate empresarial. Respondes de manera estratégica y directa. Tu conocimiento se basa en libros como 'Good to Great', 'The Lean Startup' y 'Blue Ocean Strategy'."
📌 paso 3: programar el filtro de complejidad
📌 lógica del chatbot:
1️⃣ el usuario hace una pregunta en whatsapp.
2️⃣ El bot analiza la consulta:
Si es simple → Responde con GPT-4.
Si es compleja → Envía un mensaje tipo:
"Este caso requiere una asesoría más avanzada. ¿Quieres hablar con nuestro consultor? Agenda aquí: [Calendly o WhatsApp]."
Prazo de Entrega: Não estabelecido