Operador De Crédito

Contexto general del proyecto

Inicialmente pelo contato com o cliente que é feito pelo telefone ou WhatsApp, apresentando o produto: empréstimo novo, portabilidade e refinanciamento; as condições como o prazo de 84 meses; a liberação em até 24 horas e as melhores condições de pagamento como taxa de juros e carência para efetuar o primeiro pagamento. A venda sendo fechada e feita algumas solicitações como documentos pessoais, extrato de consignados e verificação das informações gerais do cliente. Logo após, o último processo se dá por reunir a documentação do cliente, documento de identificação, estrato de consignado, selfie e o que for pertinente ao banco em questão. Após a venda digitada e a documentação anexada é enviado um link de formalização para o cliente finalizar a assinatura digital do contrato. Se o cliente tiver dúvidas nós ajudamos até que seja concluída, depois disso é só aguardar a averbação. E por fim, é importante fidelizar esse cliente para não perder para outro vendedor/promotora e quando o operacional informar que o empréstimo já foi pago pelo banco nós informarmos o cliente para ver se caiu na conta corretamente.

Categoría Marketing Digital y Ventas
Subcategoría Comercial / Vendedor
Tamaño del proyecto Medio
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Tiempo completo

Duración del proyecto Más de 6 meses

Habilidades necesarias