Optimización Integral y Desarrollo de Salesforce Crm para Ventas

Buscamos un profesional con amplia experiencia en Salesforce para llevar a cabo una optimización completa de nuestro CRM. El proyecto tiene una duración estimada de dos meses y requiere un perfil proactivo y responsable de la implementación, no solo de la consultoría. El objetivo principal es transformar Salesforce en el CRM central de nuestras operaciones de ventas, asegurando que todos los sistemas relevantes estén correctamente conectados y que el uso sea eficiente y consistente para todo el equipo.

El alcance del proyecto incluirá las siguientes tareas clave:

Integración de sistemas: Asegurar la correcta integración de ZoomInfo, RingCentral y Outlook para cada empleado, garantizando un flujo de datos sin interrupciones.
Revisión y reestructuración del uso actual de Salesforce: Analizar la configuración existente y proponer mejoras para optimizar su estructura y funcionalidad.
Creación de flujos de trabajo y automatizaciones: Diseñar e implementar flujos de trabajo, reglas y procesos automatizados que mejoren la eficiencia de nuestro equipo de ventas.
Configuración de informes y paneles de control: Desarrollar informes y paneles de control personalizados y útiles para la gestión y el seguimiento del rendimiento de ventas.
Mejora del seguimiento: Optimizar el seguimiento de clientes potenciales, cuentas, oportunidades y actividades para una visión más clara y accionable.
Facilidad de uso: Garantizar que el sistema sea intuitivo y fácil de usar para todos los empleados, promoviendo una adopción consistente.
Capacitación del equipo: Impartir formación a nuestro equipo sobre los nuevos procesos, funcionalidades y mejores prácticas de Salesforce.

Se requiere un profesional con experiencia práctica demostrable en la implementación de Salesforce, capaz de identificar oportunidades de mejora, desarrollar soluciones, realizar pruebas exhaustivas y liderar la implementación en toda la empresa.