Plataforma email marketing

Necesitamos un programador capaz de solucionar inconvenientes relacionados al funcionamiento general del sistema, ya que no sabemos exactamente donde esta el problema.

Resumen breve:
Trabajo destino a empresa que realiza envios de prublicidad por email (email marketing). Utiliza un programa para hacer envios, instalado en un servidor dedicado virtual. Este programa, fue comprado cuando estaban a la venta las licencias.
La empresa que lo vendio, ya no existe y nadie esta dispuesto a brindarnos soporte.
Problema: Al parecer se desconfiguro la plataforma con el servidor, si bien parece funcionar ahora porque no hay envíos, cuando intentamos mantener el ritmo que antes tenia, no llega a realizar un 20% de los envíos que realizábamos, que ya presenta problemas de saturación. Los correos comienzan a llegar todos rechazados (problemas de conexion smtp) o fallidos.

Otro problema paralelo es que los correos dejaron de llegar a HOTMAIL y no podemos deslistar las Ips.