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Plugin Wordpress para gestión de Pqrsf

Published on the January 19, 2023 in IT & Programming

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Desarrollar complemento para Wordpress (Plugin) con las siguientes funcionalidades:

Front:
- Formulario de registro de PQRSF (Peticiones, quejas, reclamos o felicitaciones)
- Input de consulta por número de documento y número de radicado.
- Notificación vía mail  al usuario del radicado de la petición.

Backend:
- Tabla de registro y gestión de PQRSF con datos del cliente, fecha de la solicitud, apartado de respuesta y estado de la misma.
- Filtros por número de radicado, documento del usuario, fecha y estado
- Capacidad de contestar las peticiones con texto y archivos adjuntos.
- Capacidad de cambiar el estado de la petición (Pendiente, Resuelto)
- Notificación vía mail al usuario de la respuesta de la petición.

Project overview

Se busca implementar una solución que permita recibir las distintas solicitudes de los usuarios PQRSF ya sean peticiones, quejas, reclamos, sugerencias o felicitaciones que los usuarios dejan mediante un formulario en el sitio web, para que estas sean recibidas y gestionadas mediante el plugin directamente en wordpress con las funcionalidades especificadas anteriormente.

Category IT & Programming
Subcategory Wordpress
What is the scope of the project? Custom development
Is this a project or a position? Project
I currently have I have specifications
Required availability As needed

Delivery term: Not specified

Skills needed

PHP WordPress

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