Problema de impressão em térmicas com Windows 10

Terminado

Publicado: Hace un año Plazo: 1 día Propuestas: 7 Freelancers interesados: 14

Abierto

Descripción:

Temos um programa for Windows que imprime uma comanda de pedido de pizzaria (O pedido vem de um site de Pedidos Online) e nos restaurantes que tem Windows 10 estamos com problemas, temos o seguinte cenário:

- A impressora em questão é uma impressora térmica, não fiscal
- Temos um programa que foi desenvolvido sob-demanda em .NET, que pega um arquivo texto, como o anexado aqui nesse projeto e imprime na impressora que pré-detirminarmos, no problema relatado, usa a impressora térmica que está como default na máquina.
- O programa está instalado em 50 restaurantes
- Em 48 deles (que tem Windows XP ou 7 ) funciona normalmente
- Está apresentado problema apenas em 2 que tem Windows 10
- Por coincidência, esses 2 tem impressora térmica
- A impressora fica maluca e não para de imprimir
- Se eu imprimo a partir do bloco de notas, não fica maluca porém
imprime apenas caracteres malucos
- Hoje usamos a propria impressora do windows, não é usado LPT1, COM1 e etc,
ele pega a impressora padrão que é usada também em outros sistemas, sem problemas
- Existem outros programas instalados nesses 2 restaurantes, que estão imprimindo normalmente

DETALHE IMPORTANTE:

A única forma de parar a impressão é desligando o computador e tirando da tomada!
Reuniciar e limpar fila de impressão, não adianta, ao ligar o computador a impressora volta a imprimir sem fim

Resumindo, a combinação de: Nosso Programa for Windows + Windows10 + Impressora térmica + usando a impressora do Windows CAUSA esse problema

Precisamos de alguem que já tenha passado por isso e tenha resolvido no Windows 10.

Pagaremos um valor fechado pela real solução.



Categoria: IT & Programação
Subcategoria: Desktop Applications
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Tenho, atualmente: Eu tenho especificações
Experiência nesse tipo de projeto: Sim (Eu já gerenciei esse tipo de projeto)
Disponibilidade requerida: Período integral
Plataformas exigidas: Windows

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