Procesos

Necesito desarrollar una aplicación de escritorio en Java con base de datos mysql para realizar proceos empresariales. Un proceso está compuesto por varias actividades las cuales están interrelacionadas con el fin de obtener un resultado especìfico. Cada actividad está circunscrita dentro de un departamento, de algunas actividades se pueden derivar sub-procesos o otros procesos.

Por ejemplo:
1. Escanear orden de compra (Departamento Servicio al Cliente
2. Revisar estado de cartera (Area Financiera)
    2.1.
Se encuentra el día ?  => No => Informar al Cliente (Servicio al Cliente)
          =>  Sí  => Revisar existencias (Area Logística)  =>Disponible? => Sí => Empacar Despachar =>**
                                                                                                                              No => Incluir en pendientes
                                                                                                                                    =>Proceso de pendientes
**Elaborar Factura  =>Archivar Factura (Area Fianciera) =>Proceso de cartera (Area Fianciera).

Cada proceso tiene varias actividades, cada actividad debe ser desarrollada por una persona que pertenece a un departamento. Cuando se inicia un proceso y se va ejecutando cada actividad automáticamente se debe dar aviso a la persona que le corresponde la siguiente actividad con alerta en una bandeja de entrada, para que ella a su vez pueda tramitar la actividad correspondiente  y siga a la próxima actividad, hasta que finalece el proceso. Cada actividad debe tener registrada la hora en que inicia y termina su trámite con el ánimo de poder llevar un control del tiempo de duración en cada actividad.
La aplicación me debe permitir visualizar en qué etapa se encuentra un proceso, y a cada actividad le debo poder programar un tiempo máximo de trámite, en caso de vencido el tiempo de una actividad y no haber sido ejecutada, la aplicación debe dar alerta a un usuario administrador.