Profissional para Automação de Atendimento Whatsapp com Integração Waseller e Ia

Estamos buscando um profissional experiente para otimizar e automatizar nosso atendimento ao cliente via WhatsApp. Atualmente, utilizamos a plataforma Waseller para gerenciar nossas interações. O objetivo principal é aprimorar a eficiência do suporte, reduzindo o tempo de resposta e liberando nossa equipe para tarefas mais complexas.

As responsabilidades do profissional incluirão:

1.  Análise e Avaliação: Avaliar o robô de atendimento (chatbot) nativo disponível na plataforma Waseller para determinar sua capacidade de atender às nossas necessidades de automação.
2.  Integração de IA Externa: Caso o robô nativo do Waseller não seja suficiente, o profissional deverá pesquisar, recomendar e integrar uma API de Inteligência Artificial externa com a plataforma Waseller. Esta integração deve permitir um atendimento mais inteligente e personalizado.
3.  Configuração e Testes: Configurar o chatbot ou a solução de ia integrada, realizar testes rigorosos para garantir seu funcionamento adequado e treinar a ia, se necessário, para compreender e responder às consultas dos clientes de forma eficaz.

Buscamos um profissional com conhecimento em automação de atendimento, integração de APIs e, preferencialmente, experiência com plataformas de comunicação como o WhatsApp e ferramentas de IA para chatbots. O objetivo é proporcionar uma experiência de atendimento fluida e eficiente para nossos clientes.