Recuperação de conta de anúncio do face

Tenho uma conta face pessoal que fazia uns posts patrocinados , e também usava o marketplace, além do instagram .Vendo essências de perfumes importados , o face me bloqueou, desativou todas as minhas contas de anuncio e não consigo mais nem usar o suporte entro pelo link mas nem por ali consigo uma resposta. OBS: faço tudo pelo celular ainda não tenho computador. Nem o face do meu esposo e do meu filho eu consigo mais anunciar, quando entro por lá associa a minha conta. Gostaria de uma pessoa que me ajudasse a recuperar essa conta ou me ajudar criar uma nova para que eu volte a poder fazer meus anúncios, dependo disso para continuar meu negocio. Podem me ajudar?